如何提升會務服務質量

   很多企業單位為了滿足各個重要會議的要求，以及順利進行，都會有會務服務，但是會務服務往往也會影響到會議的質量，提升會務服務質量才能更好的保障會議的進行，那么你知道如何提升會務服務質量嗎？

    一是優化基礎設施，提高會議室使用率。對會議室硬件設施進行升級改造，對音響、話筒系統逐一檢查、整修，對線路進行梳理，將音響懸掛上墻，會議桌椅按同色系同規格調換一致，為一樓展覽室購置短焦高清激光投影儀一臺，并配備120英寸抗光幕顯示屏，為節約資源，減少浪費，將原展覽室電子顯示屏拆除安裝至第六會議室，提升了各會議室的使用率，最大限度滿足了機關各部門多種會議需求。

    二是選優配強人員，提升會議服務水平。

    為規范服務標準流程，可以邀請會務服務管理人員，從禮儀、著裝、表情、動作等方面對會務人員進行現場培訓指導。同時，對會務服務人員進行業務培訓，深入學習相關規章制度、工作流程和服務標準，開展會務服務模擬演練，力爭將每個細節做到位，優質高效做好每一次會務保障工作。

    三是完善制度建設，規范會務服務流程。為進一步推進會務服務規范化、標準化建設，制定會務管理制度和會議服務流程等，并正在積極開發會務服務網絡申請系統，將會議室申請使用、桌牌擺放、燈光投影、衛生禮儀等制定流程標準，確保會務服務各項工作管理規范、有序。

    根據這三點，相信大家可以有效提高會務服務質量，這樣才能在標準內更好的完成工作。